La integración de aplicaciones nace con la necesidad de comunicación entre diferentes plataformas de software y hardware existentes en el mundo informático. En la antigüedad se solucionaban estos incidentes desarrollando componentes de software en cada plataforma, estos componentes debían tener la capacidad de enviar y recibir información usando los protocolos de redes existentes y así realizar la conectividad punto a punto.

Los mecanismos para solucionar estos problemas han evolucionado y durante este avance se han creado protocolos de comunicación específicos para la disponibilidad de información como es SOAP (Simple Object Access Protocol), arquitecturas de software que permiten la creación y/o cambios de los procesos de negocio como lo es SOA (Service Oriented Architecture) y software encargados del control y direccionamiento de información entre N cantidad de plataformas interesadas en compartir dicha data como lo son los ESB (Enterprise service bus), entre otras cosas.

Desa cuenta con los conocimientos y la experiencia en este tipo de soluciones, su personal ya probado en diversos proyectos de integración corporativa y su alianza con Mule Source creadores de Mule ESB - Enterprise Service Bus - open source utilizado en muchos proyectos de integración corporativa a nivel mundial, entre ellos CANTV Venezuela.

En la actualidad DESA provee este servicio, ofreciendo a su vez estándares de calidad para la creación y mantenimiento de toda la arquitectura necesaria  para implementar la solución.

Como resultado de la implementación de estas soluciones se obtiene un entorno donde en cualquier momento y de una manera sencilla puede agregarse o retirarse un nuevo aplicativo simplemente integrándolo al Bus de Servicios Empresarial. La información es accesible desde cualquier tipo de dispositivo que cuente con conectividad a Internet y accesibilidad a la solución, estos pueden ser desde PC, dispositivos móviles, etc.